 | HORARIO : MARTES a SABADO - Mañanas 9h45/13h30 - Tardes 16h00/19h45
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CONDICIONES GENERALES DE VENTA Las presentes condiciones generales de venta regulan la venta de los productos expuestos en la Web www.caravanas-evasion.com de la Empresa: Caravanas Evasión SL Avenida Letxunborro nº 79 - L7 20303 Irún (Guipúzcoa) Cualquier pedido supone la aceptación de las presentes condiciones generales de venta. El contrato de venta está sujeto a la Legislación Española. Los pedidos sólo se pueden llevar a cabo entre CARAVANAS EVASIÓN y toda persona física no comerciante. LA OFERTA Nuestra oferta de productos, servicios y forma de entrega en los precios indicados en Euros, son válidos para la Península y Baleares (Islas Canarias no incluidas) y limitados a los stocks disponibles. Los artículos que vendemos están descritos y presentados lo más exactamente posible. Si aún y todo, aplicando el mayor esmero y cuidado, se han podido producir algunos errores, no podríamos comprometernos a esos hechos. Las fotos de los productos que se muestran en la Web son meramente indicativas, pudiendo existir algunas variaciones. Podríamos, en consecuencia de nuestros proveedores, estar obligados a entregarle un artículo de composición algo diferente de la descrita; pero de una calidad similar o superior al artículo demandado. En este caso se beneficiaría de nuestra garantía “satisfacción ó reembolso” que consiste en derecho al cambio ó reembolso del producto. Salvo en caso de garantía, toda operación llevada a cabo entre CARAVANAS EVASIÓN y sus clientes no reclamada en un plazo de 2 años, no da derecho a una reclamación. LOS PRECIOS Nuestros precios están indicados en Euros y se les aplica el Impuesto de Valor Añadido (IVA) en vigor de España. Todo cambio del tipo impositivo del IVA podría repercutir inmediatamente en nuestros precios. Se entiende que estos precios están fuera de la parte proporcional de los gastos de envío y de confección de paquetes (según importe en vigor) “(Cf. modo de envío)”. Los precios de los artículos pedidos en la página Web según las referencias de los Catálogos de los que provienen y la fecha indicada en los catálogos en cuestión, dan Fe de ello. Conserve su factura, le servirá en caso de cambio o reembolso. EL PEDIDO Usted puede hacer los pedidos “on line” a partir de un catálogo < Sólo se podrá registrar el pedido en la página si usted se identifica claramente; - Bien introduciendo un nº de cuenta de cliente que es estrictamente personal. - Rellenando la hoja de pedido “on line” que le permite obtener un nº de cliente que le será transmitido por el Servicio de Atención al Cliente de Caravanas Evasión tras su primer pedido. Todo pedido indica la aceptación de los precios y descripciones de los productos puestos a la venta. El contrato se formalizará cuando se emita la confirmación de su pedido, en cuanto éste haya sido validado. El pedido será transmitido a nuestros servicios logísticos para su tramitación. Recibirá en el plazo de una hora un primer mail automático de acuse de recibo de su pedido. Si no desea hacer el pedido < - Por correo acompañado de sus datos a : CARAVANAS EVASIÓN, Avda Letxunborro 79, L7 – 20303 Irún (Guipúzcoa). ACEPTACIÓN DEL PEDIDO El contrato queda formalizado tras la emisión de la confirmación del pedido por parte del cliente. Puede imprimir todo el contenido de su pedido. EL PAGO Por tarjeta bancaria: Para validar su pedido indique su número de tarjeta y su fecha de caducidad en el servidor de seguridad de nuestro colaborador bancario. Diferentes accesos a servidores de autorización bancarios son realizados afín de comprobar los datos para evitar abusos y fraudes. Para ello el servidor está en modo codificado y toda la información vinculada a ésta codificada (Protocolo SSL). En Internet nada transita en claro y sólo nuestro colaborador bancario tendrá conocimiento de su información bancaria. Por cheque: Únicamente por correo; haga un cheque a nombre de Caravanas Evasión y junto con su pedido, envíelo a Caravanas Evasión, Avda. Letxunborro 79 L7, 20303 Irún, (Guipúzcoa). Por transferencia bancaria: Haga una transferencia a la cuenta que se le indica en la hoja de pedido y una vez que el Servicio de Atención al Cliente compruebe el pago, se tramitará su pedido. LA ENTREGA Para cada pedido se solicita una parte proporcional de los gastos de envío (portes, embalaje, confección de paquetes) de 13,80€ - En su casa o en otra dirección: Si desea que lo entreguen en casa de un amigo, vecino o en su lugar de vacaciones, basta precisarlo e indicarlo en su pedido. CARAVANAS EVASIÓN entrega su pedido en la dirección que usted elija. (Península y Baleares, excepto Islas Canarias) - En una dirección “regalo”: Basta elegir esta opción que no tiene suplemento en el precio de su pedido e indicar la dirección de su destinatario. El beneficiario recibirá el regalo de su parte. La factura será enviada a su domicilio. GARANTIA DE SATISFACCIÓN O REEMBOLSO Si no está completamente satisfecho del artículo puede devolverlo en un plazo de 7 días en su embalaje original para que sea cambiado o reembolsado en su totalidad. (menos los gastos de envío) a: CARAVANAS EVASIÓN Avda Letxunborro Nº 79 L7 20303 Irún, (Guipúzcoa). Para ayudarnos a mejorar el servicio le agradeceremos que nos indique el motivo de su devolución. No podrán devolverse los productos que se venden al metro o al corte, así como los pedidos específicos. DATOS PERSONALES La anotación de sus datos personales no es necesaria para tramitar su pedido. Al indicarnos su mail, recibirá la confirmación de su pedido, así como información de nuestras ofertas promocionales y los acontecimientos vía Internet. Conforme a la ley orgánica 15/1999 del 13 de diciembre de 1999 usted tiene derecho a acceder, modificar, rectificar en caso de que sean erróneos o cancelar sus datos personales y/u oponerse a su tratamiento. Si desea ejercer este derecho, basta con escribirnos a CARAVANAS EVASIÓN Avda Letxunborro Nº 79 L7, 20303 Irún (Guipúzcoa) indicándonos su apellido, nombre, dirección y si es posible, su número de cliente. CARAVANAS EVASIÓN se reserva el derecho de recogida de datos sobre el utilizador por la utilización de cookies. PROPIEDAD INTELECTUAL Este sitio Web es propiedad de la sociedad CARAVANAS EVASIÓN, C.I.F.: B20866794 con domicilio en la Avenida Letxunborro 79, L7- 20303 Irún (Guipúzcoa). La estructura general, así como los textos, imágenes y sonidos que componen este sitio son propiedad de la sociedad CARAVANAS EVASIÓN. Queda prohibida cualquier copia total o parcial de los componentes por cualquier procedimiento sin la autorización expresa de la Sociedad CARAVANAS EVASIÓN. Los enlaces y textos colocados en la presente página Web que llevan a otros sitios presentes en Internet no comprometen la responsabilidad de la sociedad CARAVANAS EVASIÓN. INTEGRALIDAD En el caso hipotético de que alguna de las cláusulas del presente contrato fuera nula o no admitida por un cambio de legislación, reglamentación o por una decisión de los tribunales, ésta no afectaría en ningún caso a la validez y al respeto de las presentes condiciones generales de venta. DURACIÓN Las presentes condiciones se aplican durante toda la duración puesta “on line” de los servicios ofertados por CARAVANAS EVASIÓN. RESPONSABILIDAD La responsabilidad de CARAVANAS EVASIÓN no podrá ser afectada por inconvenientes o daños relacionados por Internet tales como principalmente una interrupción del servicio, presencia de virus informáticos o intrusiones exteriores o más ampliamente todos los casos calificados por los tribunales, de fuerza mayor. LITIGIOS En caso de litigio, se buscará una solución amistosa antes de toda acción judicial. Si no se lograra, toda acción judicial se llevará ante los tribunales competentes en la sede social de la sociedad CARAVANAS EVASIÓN. Las presentes condiciones están sometidas a la Ley española. |
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